De 10 vaardigheden van mediation
Hein van Meeteren
Alle bindwijzen en edities
-
€ 20,00
Paperback
2009
-
€ 9,99
E-boek
2009
De 10 vaardigheden van mediation
Hein van Meeteren
Paperback
|
Nederlands
€ 20,00
- Vanaf €15,- geen verzendkosten.
- 30 dagen ruiltermijn voor fysieke producten
Omschrijving
In De 10 vaardigheden van mediation beschrijft Hein van Meeteren tien onmisbare vaardigheden bij bemiddeling bij conflicten. Het boek is geschreven voor managers, bestuurders en leidinggevenden die door hun werk veelvuldig in aanraking komen met interne en externe conflicten en spanningen. Vaardigheden die aan de orde komen zijn: weten te sturen én los te laten; een heldere gespreksstructuur aanbrengen en bewaken; jezelf met gezag en geloofwaardigheid neerzetten; de onpartijdigheid nauwgezet bewaken; goede omgang met agressie en emotionele uitbarstingen; onderhandelen als onderdeel van het mediationgesprek; onderliggende zorgen, behoeften en belangen aan de oppervlakte brengen.
Hein van Meeteren (1950) is Jurist, Politiek Filosoof en auteur. Hij heeft een zelfstandige Mediationpraktijk in Amsterdam. Hij is vrijwilliger bij Beter Buren (buurtbemiddeling) en De Verzoenkamer in Amsterdam.
Hein van Meeteren (1950) is Jurist, Politiek Filosoof en auteur. Hij heeft een zelfstandige Mediationpraktijk in Amsterdam. Hij is vrijwilliger bij Beter Buren (buurtbemiddeling) en De Verzoenkamer in Amsterdam.