0

De Fred-factor

Van sleur naar passie in werk en leven

Mark Sanborn

Paperback / Ingenaaid | Nederlands
  • Leverbaar, de levertijd is 2 werkdagen.
  • Niet op voorraad in onze winkel
€ 18,50
Omschrijving

In De Fred-factor vertelt Mark Sanborn het waar gebeurde verhaal van zijn postbode Fred, die zoveel van zijn werk houdt dat hij altijd iets extra’s doet voor de mensen bij wie hij post bezorgt. Hij houdt bijvoorbeeld een oogje in het zeil over iemands huis en treedt iedereen als vriend tegemoet. Fred is een voorbeeld van klantvriendelijkheid. Wat is het geheim van Fred, wat is nu die Fred-factor? Sanborn zet de vier basisprincipes uiteen waarmee we nieuwe energie en creativiteit in ons werk en ons leven kunnen brengen. Door ze, net als Fred, in praktijk te brengen, iedere dag opnieuw, kunnen we leven en werken op een manier die voldoening schenkt aan jezelf en aan anderen.



Mark Sanborn is directeur van een adviesbureau voor leiderschapsontwikkeling. Jaarlijks verzorgt hij zo’n honderd presentaties over leiderschap, team building, customer service en veranderingsprocessen in bedrijven. De Fred-factor was in Amerika direct een bestseller op de lijst van Wall Street Journal en Business Week.

Specificaties
  • Uitgever
    AnkhHermes, Uitgeverij
  • Druk
    10
  • Verschenen
    nov. 2020
  • Bladzijden
    128
  • Genre
    Psychologie
  • Afmetingen
    180 x 120 x 12 mm
  • Gewicht
    136 gram
  • EAN
    9789020218084
  • Bindwijze
    Paperback / Ingenaaid
  • Taal
    Nederlands

Reviews van klanten

Ook een review schrijven?

Log in op uw account of maak een eigen account aan.

Inloggen

Gerelateerde producten

De weg van de boog

De weg van de boog

Paulo Coelho
€ 21,50
Waarom perfectionisten zelden gelukkig zijn

Waarom perfectionisten zelden gelukkig zijn

Chantal van der Leest
€ 17,50
De code van het bewustzijn

De code van het bewustzijn

Cyriel Pennartz
€ 22,50
Mindfulness voor wandelaars

Mindfulness voor wandelaars

Adam Ford
€ 6,95