Booking.com, een van de rijkste en succesvolste internetbedrijven van Europa, is al vijfentwintig jaar een mysterie. Iedereen kent de website, maar niemand kent de mensen en verhalen achter dit oer-Hollandse bedrijf in Amerikaanse handen. Tot nu. Drie NRC-journalisten reconstrueren in detail het wrange internetsprookje van Booking.com, dat eind jaren negentig begon als een idee van een groepje techniekstudenten uit Twente en uitgroeide tot het grootste en machtigste hotelboekingsplatform ter wereld.
Dit is het niet eerder vertelde verhaal van de opkomst, hoogtij en het morele verval van Booking, vol extravagante feesten, uit de hand gelopen internetexperimenten, bedrogen aandeelhouders, handtastelijke managers en ruzies in de boardroom. Maar vooral is dit het verhaal van een bedrijf dat een weergaloze online geldmachine bouwde, en in de eeuwige zucht naar meer de mensen achter de machine vergat.
Fascinerend boek. Heerlijk om te lezen, leerzaam, het is smullen om zo het verhaal van Booking te leren begrijpen en het bedrijf te leren kennen.
In
De Machine schrijven drie
NRC-journalisten een geschiedenis van Booking die zowel genadeloos gedetailleerd is als fair. De kleingeestigheid van de ondernemer slaat niet over op de auteurs.
Hoewel de stichters van Booking.com niet wilden meewerken, tonen de NRC-journalisten bewondering voor de branie waarmee de oprichters en latere managers een hele sector in hun greep kregen. De aangehaalde anekdotes zijn soms hilarisch.
Wie houdt van een bedrijfsvariant op 'Game of Thrones', gekruid met achterkamer-politiek en rechtszaken: lees 'De Machine', waarin de intense jaren kort na de eeuwwisseling in geuren en kleuren zijn beschreven.
Een vlot geschreven en informatief boek.
Een gedegen, zeer gedetailleerde en lezenswaardige reconstructie van de opkomst van een van de grootste bedrijven van Nederland.
Stijn Bronzwaer (Author) Stijn Bronzwaer (1981) schrijft over technologie en werkt sinds 2007 voor
NRC. Eerder was hij onder meer adjunct-hoofdredacteur en chef van de mediaredactie.
Merijn Rengers (Author) Merijn Rengers (1973) is onderzoeksjournalist en werkt sinds 2015 voor
NRC. Eerder werkte hij twaalf jaar voor
de Volkskrant. Hij won diverse journalistieke prijzen, waaronder twee keer de Tegel (voor verhalen over groene subsidies en diplomafraude).
Joris Kooiman (Author) Joris Kooiman is financieel journalist. Hij begon in 2011 bij
Het Financieele Dagblad en stapte in 2017 over naar
NRC. Voor het
FD was hij onder meer correspondent in Berlijn.