Resultaten voor 'desiree van osch'

5 resultaten
  1. Communication Theory
    1. Désirée van Osch
    2. Renée van Zijl

    Communication Theory

    An introduction for communication practitioners

    Communication is a widely used concept. Just notice how often it is used. It is also a broad concept and can be interpreted differently depending on the perspective. Many students develop professional communication skills as part of their studies. The ‘how’ of the communication profession provides so many possibilities that educational programs quickly become filled with a wide range of applied sciences. However, what exactly does communication mean as a theoretical construct? To explore this topic, we must enter the field of communication theory, which is often underrepresented in communication educational programs and textbooks. Nevertheless, knowledge of communication theory forms the basis for making well-informed choices in the work of a communication practitioner. Especially at the boardroom level, a communication practitioner should be able to reason why one approach is more effective than another. In their book ‘Communication Theory,’ Désirée van Osch and Renée van Zijl explain communication theory in an accessible and clear manner. They outline the basic concepts of communication, followed by an explanation of the concept of information. After all, without information, there is no communication. The authors provide an overview of common communication systems, including intrapersonal and interpersonal communication, group and mass communication, and communication through social media. They describe concepts, models, and processes of communication. The authors conclude the book with basic approaches for applying communication: the distinction between content and relationships, information processing, communication for behavior change, and nonviolent communication. Students in applied sciences, such as communication, multimedia, and journalism, are the target audience for this book. This book can also benefit communication practitioners who aim to enhance their understanding of communication and its underlying theories.

    € 32,50
  2. Communicatietheorie
    1. Désirée van Osch

    Communicatietheorie

    Een inleiding voor communicatieprofessionals

    Iedereen communiceert. Maar wat is communicatie eigenlijk? Voor communicatieprofessionals of iedereen die dat wil worden, biedt deze inleiding in de communicatietheorie zicht op dat zo opvallende en toch gemaskeerde fenomeen in onze maatschappij. Kort en krachtig beschrijft Désirée van Osch de basics van communicatie op een deskundige en prettig leesbare wijze. Dit levert snel en accuraat een grote dosis kennis voor een waardevol vakgebied.

    € 27,50
  3. De inzet van touchpoints
    1. Renée van Zijl

    De inzet van touchpoints

    Moderne mediaplanning

    Touchpoints zijn alle momenten waarop een klant, werknemer of andere stakeholder de organisatie of het merk ‘aanraakt’. Een touchpoint kan de drager van de boodschap zijn, maar ook het transportkanaal. Touchpoints kunnen specifieker zijn dan kanalen. In het kanaal ‘winkel’ kan een klant meerdere touchpoints tegenkomen, zoals een display met een aanbieding, een onderhandelingsgesprek met een verkoper over de prijs en een bezoekje aan de servicebalie. Een volledig en actueel overzicht van touchpoints is daarom niet te geven. De lijst is lang en continu aan verandering onderhevig. Om de inzet van touchpoints doelgericht en georkestreerd te laten gebeuren maakt mediaplanning gebruik van de customer journey, een model waarmee het koopbeslissingsproces in kaart gebracht kan worden. In het boek De inzet van touchpoints. Moderne mediaplanning introduceert Renée van Zijl het begrip touchpoint en legt zij uit wat de rol en functie zijn van touchpoints in moderne mediaplanning. De auteur geeft een overzicht van alle gangbare touchpoints, zowel communicatiemiddelen als communicatiekanalen, en categoriseert deze onder meer in het BOE-model. Zij laat zien welke touchpoints geschikt zijn in de verschillende fases van de customer journey waarin de doelgroep zich bevindt, en welke KPI’s relevant zijn om de effectiviteit van de inzet van touchpoints te kunnen meten. De auteur legt uit hoe een mediaplan tot stand komt en illustreert dit met een casus. Ze gebruikt hierbij inzichten uit de praktijk van grote mediabureaus. Ze doet dit alles in een no-nonsense-stijl waardoor de lezer snel en inzichtelijk wordt geïnformeerd. Dit boek is voor mbo- en hbo-studenten communicatie en media, marketing, multimedia design, vormgeving en journalistiek. Het is ook geschikt voor communicatie- en marketingprofessionals, die meer willen weten over hedendaagse mediaplanning.

    € 22,95
  4. Communicatietheorie
    1. Désirée van Osch

    Communicatietheorie

    Een inleiding voor communicatieprofssionals

    Iedereen communiceert. Maar wat is communicatie eigenlijk? Voor communicatieprofessionals of iedereen die dat wil worden, biedt deze inleiding in de communicatietheorie zicht op dat zo opvallende en toch gemaskeerde fenomeen in onze maatschappij. Kort en krachtig beschrijft Désirée van Osch de basics van communicatie op een deskundige en prettig leesbare wijze. Dit levert snel en accuraat een grote dosis kennis voor een waardevol vakgebied.

    € 22,50
  5. De inzet van touchpoints
    1. Renée van Zijl

    De inzet van touchpoints
    E-book

    Moderne mediaplanning

    Touchpoints zijn alle momenten waarop een klant, werknemer of andere stakeholder de organisatie of het merk 'aanraakt'. Een touchpoint kan de drager van de boodschap zijn, maar ook het transportkanaal. Touchpoints kunnen specifieker zijn dan kanalen. In het kanaal 'winkel' kan een klant meerdere touchpoints tegenkomen, zoals een display met een aanbieding, een onderhandelingsgesprek met een verkoper over de prijs en een bezoekje aan de servicebalie. Een volledig en actueel overzicht van touchpoints is daarom niet te geven. De lijst is lang en continu aan verandering onderhevig. Om de inzet van touchpoints doelgericht en georkestreerd te laten gebeuren maakt mediaplanning gebruik van de customer journey, een model waarmee het koopbeslissingsproces in kaart gebracht kan worden. In het boek 'De inzet van touchpoints. Moderne mediaplanning' introduceert Renée van Zijl het begrip touchpoint en legt zij uit wat de rol en functie zijn van touchpoints in moderne mediaplanning. De auteur geeft een overzicht van alle gangbare touchpoints, zowel communicatiemiddelen als communicatiekanalen, en categoriseert deze onder meer in het BOE-model. Zij laat zien welke touchpoints geschikt zijn in de verschillende fases van de customer journey waarin de doelgroep zich bevindt, en welke KPI's relevant zijn om de effectiviteit van de inzet van touchpoints te kunnen meten. De auteur legt uit hoe een mediaplan tot stand komt en illustreert dit met een casus. Ze gebruikt hierbij inzichten uit de praktijk van grote mediabureaus. Ze doet dit alles in een no-nonsense-stijl waardoor de lezer snel en inzichtelijk wordt geïnformeerd. Dit boek is voor mbo- en hbo-studenten communicatie en media, marketing, multimedia design, vormgeving en journalistiek. Het is ook geschikt voor communicatie- en marketingprofessionals, die meer willen weten over hedendaagse mediaplanning.

    € 12,50