Albert Camus

1. Alexander Schwarz-Musch

High-Performance Business Development

Business Development soll maßgeblich dazu beitragen, eines der zentralen Unternehmensziele zu erreichen: nachhaltig profitables Wachstum. Doch in der Praxis herrscht häufig Unklarheit über die konkreten Aufgaben, Schnittstellen, Prozesse und Erfolgsgrößen im Business Development. Dieses Buch schafft Orientierung: Es strukturiert die zentralen Begriffe, Entscheidungsfelder und Wachstumsoptionen und fügt sie zu einem schlüssigen Gesamtsystem zusammen. Leserinnen und Leser erfahren, wie sie Business Development strategisch ausrichten, organisatorisch verankern, operativ gestalten und den Erfolg messen – wissenschaftlich fundiert und anhand anschaulicher Praxisbeispiele erläutert. Darüber hinaus beschreibt das Buch die Rolle und die wesentlichen Kompetenzen von Business Developern die es braucht, um ein langfristig leistungsfähiges High-Performance Business Development zu etablieren. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger, die Business Development einführen oder weiterentwickeln möchten, an Fachkräfte im Business Development sowie an Studierende. Der Inhalt ·         Grundlagen des Business Developments ·         Voraussetzungen für wirksames Business Development ·         Strategische Planung im Business Development ·         Das Business Development Framework ·         Strukturen für ein wirkungsvolles Business Development ·         Prozesse im Business Development ·         Rolle und Anforderungsprofil des Business Developers

Neuromarketing in the Age of AI

About Simon Fujiwara

This publication is being released to coincide with the retrospective of the British-Japanese artist Simon Fujiwara at Mudam Luxembourg. It brings together a range of authors who explore Fujiwara's central themes and methods from diverse perspectives. The essays examine the structures underlying his works through the lens of topics such as psychoanalysis, iconography, branding, and marketing. In doing so, they also reflect on the conditions of artistic life and work in an increasingly mediatized world. Fujiwara's work, often described as a "distorted mirror of the 21st century," is both fascinating and unsettling. The publication invites readers to explore a complex, contradictory, and constantly evolving body of work. Simon Fujiwara (b. 1982, London) has developed a wide-ranging body of work that encompasses performance, video, painting, and immersive installations. His work explores constructions of the self in the 21st century, particularly in relation to technology and capitalism. In 2010, he received the Baloise Prize at Art Basel as well as the Frieze Cartier Award.

Neuromarketing in the Age of AI

1. Holger , Heinze
2. Matias , Musmacher

Der Customer Code

Obwohl Organisationen massiv in Customer Experience investieren, bleibt die Kundenzentrierung im Alltag oft auf der Strecke. Dieses Buch von Holger Heinze und Matias Musmacher zeigt nicht nur, woran das liegt, sondern vor allem, wie es besser geht.  Mit dem "Customer Code" verbinden die Autoren erstmals Customer Experience Management und Organisationsentwicklung zu einem ganzheitlichen und wirkungsvollen Ansatz. Sie beleuchten die Wechselwirkungen zwischen Entscheidungen, Strukturen und Zusammenarbeit und erklären, warum genau hier viele CX-Initiativen scheitern. Das Buch bietet einen klaren Zugang zu zentralen CX-Methoden, zeigt entscheidende organisationale Hebel auf und entlarvt Muster, die Kundenzentrierung blockieren. Konkrete Modelle und Praxisbeispiele veranschaulichen, wie Organisationen so transformiert werden können, dass echte Kundenzentrierung im Alltag gelingt.   Inhalte:Etablieren Sie Kundenzentrierung, die im Alltag funktioniertVerstehen Sie, warum CX-Initiativen in Unternehmen scheiternVerbinden Sie CX-Methoden mit echter UmsetzungsfähigkeitLernen Sie die entscheidenden Fähigkeiten veränderungsstabiler OrganisationenNutzen Sie ein klares Modell zur Diagnose Ihrer OrganisationEntwickeln Sie konkrete Ansatzpunkte für wirksame VeränderungVergleichen Sie ihre Initiativen mit realen, erfolgreichen Projekten

1. Fabien Maombi Mushi

Analyse des aspects spécifiques du marketing