- Simone , Kerner
Analytisches Customer Relationship Management in Kreditinstituten
Duits |
Paperback |
9783824476077 |
2002 |
436 Pagina's
Ausgehend von den wichtigsten Kundenbindungsdeterminanten stellt Simone Kerner grundlegende analytische Informationssysteme vor und untersucht ihren Einsatz.