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Il brand, raccontato. Cosa sono i brand e che ruolo hanno nelle nostre vite
Che cosa sia un brand è stato spiegato in moltissimi libri, eppure ancora oggi fatichiamo a comprenderlo fino in fondo. Ciò che manca è una narrazione, quella conoscenza intima e affettuosa che si instaura con i personaggi di una storia. Narrare significa etimologicamente 'far conoscere raccontando'. Per questo Matteo Lusiani, autore del podcast Brandroad, vi accompagna in un viaggio tra pubblicità indimenticabili e personaggi leggendari: per far conoscere il brand raccontando delle storie. Come quella di Bill Backer e di un aereo dirottato per la nebbia, di Bill Bernbach e della macchina di Hitler, del più grande furto del business, di un giornalista che vede un dettaglio che nessun altro aveva notato e altre ancora. Per arrivare a comprendere più istintivamente cosa sono i brand e che ruolo hanno nelle nostre vite. Con interviste a Gaetano Grizzanti, Giuseppe Mazza, Luisa Bocchietto, Daniele Basso, Lidi Grimaldi, Camilla Pollice, Luca La Mesa, Rosalba Benedetto, Daniela Bavuso, Alessia Camera, Andrea Semprini, Graziano Giacani e Paolo Iabichino. Das Urheberrecht an bibliographischen und produktbeschreibenden Daten und an den bereitgestellten Bildern liegt bei Informazioni Editoriali, I.E. S.r.l., oder beim Herausgeber oder demjenigen, der die Genehmigung erteilt hat. Alle Rechte vorbehalten.
€ 34,50 -
Commercializzazione e vendita di prodotti agroalimentari locali
Questo libro è una guida pratica al marketing e alla vendita di prodotti agroalimentari locali, rivolta a imprenditori, trasformatori e cooperative. Propone metodi concreti per migliorare la qualità, il confezionamento, stabilire prezzi vantaggiosi, costruire un messaggio chiaro e fidelizzare i clienti. Si concentra sulle vendite locali, sui canali digitali accessibili (WhatsApp, social network) e sulla fiducia nelle relazioni con i clienti. Basato sull'esperienza sul campo, su casi di studio, su esercitazioni e su risorse affidabili (FAO, IITA, ANADEC, UNICEF), questo libro è uno strumento di formazione e di coaching per costruire capacità imprenditoriali, migliorare i redditi e sostenere lo sviluppo locale.
€ 48,90 -
Intenzione di acquisto verde: Fattori chiave e influenze
In un'epoca in cui la sostenibilità influenza le scelte dei consumatori, capire cosa guida veramente il comportamento di acquisto ecologico non è mai stato così importante. Questo libro introduce un modello innovativo che esplora i fattori chiave che influenzano l'intenzione di acquisto verde ed esamina come queste intenzioni si traducano in un effettivo comportamento pro-ambiente.Utilizzando un approccio quantitativo e un campionamento casuale, lo studio evidenzia il ruolo critico dell'atteggiamento come il più forte predittore del comportamento di acquisto ecologico, seguito dalle norme personali, dal controllo comportamentale percepito e dalle norme soggettive. Inoltre, getta nuova luce sul ruolo di mediazione dello scetticismo ecologico e del valore percepito, rivelando come i dubbi e le percezioni di valore dei consumatori influenzino in modo significativo le loro decisioni finali.Pur essendo incentrata sugli intervistati dello Sri Lanka, la ricerca offre preziose indicazioni sulle influenze culturali e sulla diversità dei consumatori, aprendo la strada a studi futuri.Essendo uno dei primi lavori a integrare lo scetticismo verde e il valore percepito in un quadro completo, questo libro offre una nuova prospettiva per i ricercatori, i responsabili del marketing e i politici che cercano di comprendere meglio e incoraggiare il consumo sostenibile.
€ 66,90 -
Soddisfazione Dei Passeggeri Nei Confronti Dell'irctc
€ 59,50 -
Turismo e Marketing Esperienziale
Principi, casi di studio e profili professionali. Seconda edizione aggiornata€ 29,95 -
Tecniche di gestione avanzata delle obiezioni
Il segreto dei top seller non è saper rispondere alle obiezioni. È saperle evitare. La maggior parte dei manuali di vendita ti insegna a combattere: ti spiega come reagire, cosa rispondere e quali "frasi magiche" usare quando il cliente ha già alzato il muro. Massimo Bellinello ribalta completamente questa logica. In questo volume della collana "I segreti del venditore di successo", l'obiettivo non è vincere una guerra di parole, ma disinnescare le bombe prima ancora che vengano lanciate. Gestire un'obiezione alla fine della trattativa è un'operazione d'urgenza su un paziente che sta già morendo. Questo libro ti insegna la medicina preventiva: come blindare la tua presentazione e il tuo approccio affinché il cliente arrivi alla chiusura senza dubbi, senza paure e, soprattutto, senza scuse. Cosa scoprirai all'interno di questo manuale operativo: La Strategia Preventiva: Come strutturare la fase di indagine e di presentazione per anticipare le resistenze del cliente e scioglierle prima ancora che diventino obiezioni verbali. La Voce come Garanzia: Perché un uso sapiente dei toni e delle pause trasmette un'autorità tale da rendere ridicola ogni obiezione. La tua sicurezza vocale è il primo filtro che neutralizza lo scetticismo. Psicologia e Persuasione: Comprendere i meccanismi mentali che spingono il cliente a difendersi. Imparerai a muoverti tra le pieghe della mente del tuo interlocutore per eliminare il conflitto alla radice. Dall'Esperienza alla Tecnica: Bellinello condensa decenni di polvere mangiata sul campo in un sistema di domande e modalità comunicative studiate per portarti alla chiusura in modo naturale e senza attriti. Se ti trovi costantemente a lottare contro i "no" o i "ci devo pensare", significa che la tua tecnica di base è fallata. Questo libro non ti insegna a ribattere meglio, ti insegna a vendere meglio. Attraverso uno stile discorsivo e implacabile, verrai guidato verso una gestione avanzata dove l'obiezione scompare perché non ha più terreno su cui crescere. Smetti di essere un venditore che reagisce. Diventa un professionista che domina la trattativa fin dal primo secondo. Perché il veditore esperto non risolve i problemi: li evita.Che la curiosità sia con voi.
€ 18,50 -
Il benessere dei consumatori nei parchi di divertimento
Da diversi anni, il marketing esperienziale ha rivoluzionato non solo il consumo, ma anche il comportamento del consumatore. Diventato sempre più esigente, quest'ultimo non cerca più solo di consumare né tantomeno di vivere esperienze attraverso il proprio consumo, ma ricerca ormai il benessere nei prodotti e nei servizi che consuma. È così che il benessere del consumatore è diventato, da poco, la nuova tendenza del marketing. Fattore di differenziazione per le aziende, è oggi uno strumento a tutti gli effetti per la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. Questo lavoro di ricerca verte sui fattori determinanti del benessere del consumatore applicati al marketing esperienziale nel settore dei parchi di divertimento.
€ 48,90 -
Il dilemma digitale all'avanguardia nell'esperienza del cliente
Negli ultimi due decenni, il nostro mondo ha subito cambiamenti radicali e profondi legati all'avvento delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione. Siamo alle soglie di una nuova era, quella digitale. L'accesso alle informazioni non è mai stato così facile, favorendo la nascita di società interconnesse in tutto il mondo. A seguito di questi cambiamenti, il potere è passato nelle mani dei clienti, che sono diventati sempre più esigenti nei confronti dei marchi, aspettandosi una personalizzazione più profonda dei servizi. Da parte loro, le aziende non hanno altra scelta che diventare più trasparenti e visibili agli occhi di quelli che vengono comunemente definiti consumatori esperti. Di conseguenza, l'avvento degli strumenti digitali ha leggermente portato le aziende a ripensare il loro approccio all'esperienza del cliente. Oggi l'obiettivo non è più solo quello di essere competitivi in termini di prezzo e qualità, ma piuttosto di offrire ai clienti un'esperienza davvero unica. Tuttavia, per quanto possa sembrare semplice, la maggior parte delle aziende non osa compiere il salto completo verso la trasformazione digitale. Sebbene i Big Data rappresentino la più grande opportunità, rimangono anche una sfida colossale per i marchi.
€ 48,90 -
Il masstige nel mondo della moda
In un contesto di democratizzazione e di 'mass marketizzazione' del lusso, i marchi di lusso ricorrono a nuove strategie di marketing per raggiungere un pubblico più ampio. Le operazioni di masstige, ovvero la collaborazione tra un marchio di prestigio e un marchio del mercato di massa, attraggono sempre più i marchi rinomati. Già da alcuni anni queste collaborazioni sono molto popolari e attirano l'attenzione di tutti. Queste alleanze uniche ed effimere si susseguono, consentendo al grande pubblico di accedere al lusso... Ma se i marchi di grande diffusione vi trovano un vero interesse strategico e commerciale, che dire di questi marchi elitari che dovrebbero rimanere esclusivi? È stato condotto uno studio qualitativo esplorativo presso esperti e consumatori per decifrare e analizzare questo fenomeno. L'obiettivo è comprendere gli interessi e le sfide che esso rappresenta per i marchi prestigiosi, ma anche cogliere le percezioni dei consumatori su queste collaborazioni.
€ 66,90 -
L'impatto della congiuntura economica sul comportamento d'acquisto dei consumatori
€ 80,50 -
Il branding delle città in Pakistan
€ 58,50 -
Miglioramento percepito dello status sociale, fedeltà al marchio e coinvolgimento nei confronti del marchio
€ 80,50