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Das Handbuch für agiles Prozessmanagement
Agil und trotzdem stabil!Was unsere schnelllebige und von Unsicherheiten geprägte Welt vom modernen Prozessmanagement fordert, kann Scribble leisten: agile Prozessgestaltung, schlanke Dokumentationen und rasche Anpassung. Diese Vorgehensweise liefert zu jedem Schritt die zur Umsetzung geeignete Methode und unterstützt nicht nur eine zeitgemäße Ablauforganisation, sondern setzt auch wertvolle Impulse für die Entwicklung zur lernfähigen Organisation. Checklisten, Arbeitshilfen und Praxistipps unterstützen den Praxistransfer. - Prozesse agiler gestalten, Kundenzufriedenheit erhöhen, Unternehmenskennzahlen verbessern- Ablauf- und Aufbauorganisationen kundenorientiert ausrichten- Mitarbeitende begeistern und Ressourcen optimal einsetzen- Selbstlernen und Weiterentwicklung in Organisationen unterstützen- Mit Arbeitshilfen zum Download
€ 49,99 -
Spielräume statt Spielregeln
Wenn alles in Bewegung ist, helfen keine starren Regeln mehr. Führung muss Räume öffnen - für Neues, für Dialog, für gemeinsame Verantwortung. Denn echte Transformation gelingt dort, wo Menschen sich trauen, vertraute Pfade zu verlassen, zu experimentieren und Widersprüche auszuhalten. Gerade in unsicheren Zeiten klammern sich Organisationen an Methoden, Hierarchien und scheinbare Gewissheiten. Doch Transformation ist kein technischer Prozess, sondern ein kollektives Ringen um neue Möglichkeiten. Das integrale Tiefenwirkungsmodell zeigt, warum sichtbare Strukturen und Prozesse nur die halbe Wahrheit sind - die entscheidende Kraft liegt in den unsichtbaren Dynamiken von Haltung, Kultur und gelebten Regeln. Spielräume statt Spielregeln macht diese Tiefenwirkung operativ nutzbar: Aus Analyse wird Gestaltung. Auf Basis von sechs Clustern werden Wechselwirkungen plan- und steuerbar, ohne die notwendige Offenheit zu verlieren. So entsteht ein Rahmen, der Orientierung gibt und zugleich Mut, Lernen und Verantwortung stärkt. Ralf Rémy zeigt, wie aus Kontrolle Vertrauen wird und aus Unsicherheit Zukunft: Transformation scheitert selten an Technik - sie scheitert daran, dass Menschen zu wenig zugetraut wird. Dieses Buch ermutigt, Spielräume zu schaffen, damit kollektive Gestaltungskraft wirksam werden kann.
€ 34,95 -
Growth
Wachstum fühlt sich selten planbar an.Ob im Business, bei persönlichen Projekten oder im ganz normalen Leben: Dieses Buch ist für alle, die vor großen Herausforderungen stehen und nicht wissen, wo sie anfangen sollen. Statt Buzzwords und Patentrezepte gibt es hier ehrliche Einblicke, praktische Impulse und eine klare Botschaft: Man muss nicht alles auf einmal schaffen - aber man muss loslegen.Mit einem Augenzwinkern, viel Praxisnähe und persönlichen Erfahrungen zeigt "Growth - oder wie isst man einen Elefanten", wie große Ziele machbar werden - Schritt für Schritt. Ein Buch für alle, die nicht perfekt sein wollen, sondern echt.
€ 20,00 -
Agile Metriken: Den Weg zum Erfolg messen und gestalten
Auf Kurs bleiben!Für Scrum Master, Agile Coaches und alle, die eine agile Transformation vorantreiben, ist der Einsatz agiler Metriken unerlässlich. Selbstorganisation und Agilität erfordern mehr als nur Vertrauen in den Prozess - sie brauchen messbare Orientierungspunkte, um wirklich erfolgreich zu sein. Ganz nach dem Prinzip: "Nur was messbar ist, lässt sich verbessern." Gerade in agilen Teams, die auf Selbststeuerung und Flexibilität setzen, ist es entscheidend, die richtigen Metriken zu wählen. Denn nur, wenn du den eigenen Fortschritt klar vor Augen hast, kannst du gezielt Anpassungen vornehmen und sicherstellen, dass du auf Kurs bleibst.In der klassischen Welt der Kennzahlen wird oft auf statische, isolierte Messgrößen gesetzt, die weder die Dynamik eines Teams noch die direkte Kundenorientierung berücksichtigen. Doch die agile Welt tickt anders: Hier zählen Geschwindigkeit, Anpassungsfähigkeit und die kontinuierliche Ausrichtung an den Bedürfnissen der Kunden. Es braucht Kennzahlen, die diese Besonderheiten erfassen und die Teams befähigen, sich selbst zu steuern und immer wieder neu zu justieren.Dieses Buch stellt dir 99 unverzichtbare Metriken für die agile Praxis vor - praxisnah und direkt umsetzbar, zum Beispiel:- Cycle & Lead Time: Misst die Zeit, die eine Aufgabe oder User Story vom Eingang bis zur Fertigstellung bzw. bis zur Auslieferung an den Kunden dauert, um die Effizienz und Durchlaufgeschwindigkeit deines Teams zu optimieren.- Pairing Index: Erfasst, wie oft und wie effektiv deine Teammitglieder in Paaren oder kleinen Teams zusammenarbeiten. Diese Metrik hilft, die Kollaboration zu fördern und Wissen im Team besser zu verteilen.- Teamspaß-Metrik ("Cat Memes Shared"): Macht den informellen Austausch von humorvollen Inhalten innerhalb des Teams greifbar. Diese scheinbar spielerische Metrik gibt wertvolle Einblicke in die Teamkultur und macht das Engagement und die Motivation der Teammitglieder sichtbar.Jede dieser Metriken wird nicht nur ausführlich erklärt, sondern auch in ihrem konkreten Nutzen für deine tägliche Arbeit als Scrum Master oder Agile Coach beleuchtet. Das Buch zeigt dir, wie du diese Metriken gezielt einsetzen kannst, um den Erfolg deiner agilen Transformation zu messen und zu fördern.Deine Vorteile auf einen Blick:- Maßgeschneiderte Metriken für agiles Arbeiten: Setze auf Kennzahlen, die mit der Dynamik deines Teams und den Anforderungen deiner Kunden Schritt halten.- Zielerreichung und Fortschritt transparent machen: Mach sichtbar, wo du stehst und ob du deine Ziele erreichst - mit den richtigen agilen Metriken!- Passgenaue Auswahl der richtigen Kennzahlen: Von einfachen bis zu komplexen Metriken - finde die Kennzahlen, die zu deinem Team und deinem Projekt passen.- Direkt in die Praxis umsetzbar: Verständlich aufbereitet und mit konkreten Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die du sofort anwenden kannst. Mach deinen Erfolg sichtbar und gestalte den Weg dorthin aktiv mit!
€ 49,99 -
Organisationsdesign
Organisationsdesign: Organisationen lebenswert gestalten Wenn die Struktur einer Abteilung oder einer Organisation nicht mehr passt, sind die Auswirkungen für die Menschen, die in ihr arbeiten, unmittelbar spürbar: an unklaren Zuständigkeiten, fehleranfälligen und komplizierten Arbeitsabläufen, mangelnder Kommunikation und so weiter. In dieser Situation ist das beste Handwerkszeug, um die Organisation neu aufzustellen, gerade gut genug. Organisationsdesign macht das Wissen aus der Organisationslehre in der Praxis anwendbar. Das Buch unterstützt Führungskräfte und Teams dabei, zukunftssichere und nachhaltige Organisationsdesigns zu entwickeln, unabhängig von den Vorkenntnissen, der Hierarchieebene, der Funktion, der Branche und der Unternehmensgröße. Wie eine Bauanleitung führt dieses Buch Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess des Organisationsdesigns. Mit Hilfe von drei Planungsvorlagen, den Canvases, gelangen Sie zu einem Organisationsdesign, das weit über ein neues Organigramm hinausgeht. Dabei wird der Blick ausgeweitet, etwa auf passende Feedback- und Anreizinstrumente oder die Arbeitsräume, vor allem aber auf die Mitarbeitenden. Damit entsteht eine Organisation, die erfolgreich, anpassungsfähig und lebenswert ist ? lebenswert für die Menschen in der Organisation und im Hinblick auf die Organisation selbst.
€ 59,00 -
Besprechungen gestalten
Kommunikation ist Führung und Führung ist Kommunikation: Führungskräfte verbringen bis zu 70 % ihrer Arbeitszeit in Gesprächen, Besprechungen, Workshops u. Ä. Diese können einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg und Teamgeist leisten - aber auch zum Motivationskiller werden!In diesem Buch geht es darum, wie¿ die richtige Kommunikationsmethode ausgewählt wird¿ professionelle Vor- und Nachbereitung sowie die Durchführung einer Problemlösungsbesprechung funktioniert¿ Besprechungszeiten bei gleichbleibendem Ergebnis verkürzt werden¿ Moderator und Protokollführer zur Zielerreichung beitragen und die Gruppe unterstützen können¿ Präsenz- und Online-Veranstaltungen erfolgreich gestaltet werden¿ eine Besprechung so geführt wird, dass sie zum Modell des gewünschten Führungsverhaltens wirdDas Ergebnis: Meetings sind dramatisch seltener, kürzer und weniger anstrengend. Auf dem Weg dorthin helfen auch die analogen und digitalen Tools zur Qualitätssicherung von Besprechungen, die das Buch enthält.
€ 19,50 -
Komplexität verstehen, beherrschen, gestalten
Denkanstöße für Manager und Unternehmer€ 45,95 -
Design Thinking Schnellstart
Dieses Arbeitsbuch unterstützt Sie bei der Anwendung der Design Thinking Methode für Ihre individuellen Fragestellungen und Projekte. In kurzen, kreativen Arbeitsphasen können Sie z. B. Ideen für neue Produkte, Dienstleistungen oder Geschäftsmodelle generieren oder auch schrittweise Anpassungen von Lösungen erarbeiten. Mit den Checklisten für die einzelnen Phasen und den Methodenbeschreibungen steigen Sie pragmatisch in die kreative Workshopgestaltung ein.. Für alle Innovationstreiber und Teams, die kreative Workshops mit Perspektivenwechsel gestalten wollen. Schritt für Schritt durch die sechs Phasen des Design Thinking Prozesses. Mit hilfreichen Templates und Übungen zur praktischen Umsetzung"Hochschullehrende, die Einblicke in die Gestaltung interaktiver, lösungsorientierter Kollaboration auf der Grundlage von Design Thinking erfahren möchten, profitieren sehr von diesem Werk ,Design Thinking Schnellstart'. Das Workbook regt Beteiligung und Engagement an und ist ein praktischer Begleiter für die Planung und Durchführung von kreativen Workshops und Seminaren. Es hat maßgeblich dazu beigetragen, dass unser Team interaktive und kreative Workshops anbieten kann."Prof. Dr. Klaus Sailer, Geschäftsführer des Strascheg Center for Entrepreneurship (SCE) und Professor für Entrepreneurship an der Hochschule München"Ein Buch, welches zum Durchstarten einlädt. Für mich ist der Schnellstart ein äußerst kreativ aufgearbeiteter Leitfaden, der uns dazu ermutigt, aktiv zu werden, Ideen zu gestalten und auch vor den großen Herausforderungen unserer Zeit nicht zurückzuschrecken."Gina Meininger, Squad Lead Software Development bei Nexplore, HOCHTIEF AG"Dieses Buch ist ideal für Innovationsschaffende. Es hat ein kompaktes Format mit einer logischen und visuell ansprechenden Struktur, perfekt für Praktiker, die sofort loslegen wollen. Es bietet alle wichtigen Informationen auf einen Blick und ermöglicht eine Vertiefung mit zusätzlichen Ressourcen."Michael-Georg Schmidt, Head of Innovation Excellence, BASF SE"Die konkreten Methoden aus diesem Buch haben uns den Weg zu einem veränderten Miteinander gebahnt.Es ermuntert dazu, komplexe Probleme erst einmal genau kennenzulernen, verschiedenste Perspektiven einzubeziehen und zu verstehen, für wen sie gelöst werden sollen. Erst dann beginnt die Lösungssuche. Immer gewöhnlicher ist es dabei, erste Ideen auszutauschen, Gedanken dazu transparent zu machen, Unfertiges zu präsentieren und neugierig Feedback dazu einzuholen.Mittlerweile ist Design Thinking immer mehr zur Haltung geworden und ist aus unserer Kultur nicht mehr wegzudenken."Imke Täufer-Krebs, Leiterin Kompetenzteam Neues Arbeiten GM.SH Gebäudemanagement Schleswig-Holstein AöR
€ 24,99 -
Strategische Kreativität
Gestalten wir unser Leben so, wie wir es wollen? Engagieren wir uns für Unternehmungen, die echten Wert schaffen? Setzen wir uns wirksam für eine wünschenswerte Zukunft ein? Dieses Buch ist für Leserinnen und Leser geschrieben, die sich herausfordern und inspirieren lassen wollen. Der Kerngedanke ist: Die Gegenwart lässt sich nur sinnvoll reflektieren und verändern, wenn wir überzeugende Perspektiven für die Zukunft entwerfen und gestalten. Dafür braucht es Kreativität. Und Strategie. Im dynamischen Zusammenspiel und in immer wieder neuen Verbindungen. Simon Grand und Christoph Weckerle entwickeln ein Modell strategischer Kreativität, um präzise und überzeugende Antworten auf zwei zentrale Fragen zu finden: Was ist heute möglich ? 'was geht'? Und was kann möglich werden ? 'what if'? Kommen wir ins Handeln: als Künstlerinnen und Gestalter, als Forscherinnen und Unternehmer. In kreativen Organisationen und politischen Bewegungen. Ernsthaft und spielerisch. Ambitioniert und bescheiden.
€ 34,90 -
Meetings produktiv gestalten
Effektive Meetings planen und durchführen Meetings, ob online oder in Präsenz, gehören seit vielen Jahren fest zum Unternehmensalltag. In einer komplexer werdenden Welt sind sie ein zentrales Führungsinstrument und Plattform für den Austausch von Informationen sowie die Koordination von Aufgaben und Projekten. Oft wird dabei unterschätzt, was für einen enormen Einfluss sie auf den Erfolg eines Unternehmens haben. Schlecht organisierte und durchgeführte Meetings kosten die Anwesenden nicht nur Zeit, sondern das Unternehmen auch jede Menge Geld. Sie binden wertvolle Ressourcen und resultieren in gelangweilten Mitarbeitenden und genervten Führungskräften, die lieber an ihren täglichen Aufgaben weiterarbeiten würden. Gut strukturierte und geplante Meetings dagegen, die mit den passenden Teilnehmenden und klaren Themen effizient durchgeführt werden, bereichern die Arbeit aller und steigern die Produktivität des Unternehmens sowie die Motivation der Mitarbeitenden. Hubertus Kuhnt plädiert daher für einen Paradigmenwechsel, der die Menschen in den Mittelpunkt stellt. Er setzt auf die persönliche Kompetenz und das Verantwortungsbewusstsein der MeetingteilnehmerInnen und -moderatorInnen. Von der Meetingeinladung über die Erstellung einer Agenda und Moderation bis zur effizienten Protokollierung von Meetings, mit diesem Buch gibt der Autor den LeserInnen umfassendes Know-how und alle wichtigen Werkzeuge an die Hand, die sie für den Aufbau einer solchen positiven und konstruktiven Meetingkultur benötigen. Was ist die richtige Dauer eines Meetings? Wer sind die passenden TeilnehmerInnen? Der Meeting-Enthusiast Hubertus Kuhnt lässt keine Fragen unbeantwortet und macht deutlich, dass Meetings kein Studiengang, sondern ein Handwerk sind, das jeder erlernen kann. Viele motivierende Checklisten und hilfreiche Videos unterstützen dabei, das Gelesene direkt in der Praxis umzusetzen.
€ 32,90 -
Management im öffentlichen Sektor
Der Inhalt:Mithilfe vieler Beispiele aus dem Bundes-, Landes- und Kommunalbereich wird beschrieben, wie Organisationen so gesteuert werden können, dass die jeweiligen Ziele effektiv und effizient erreicht werden.Dabei werden klassische Themen des Managements im öffentlichen Sektor - wie z. B. Stellenbildung, Aufbauorganisation, Prozess- und Projektmanagement, Controlling, Organisationsuntersuchungen - genauso fachkundig erläutert wie moderne Entwicklungen: beispielsweise Change-Management, CAF, PPP, Netzwerkstrukturen, Balanced Scorecard, strategische Planung, Digitalisierung und Agile Verwaltung.Besonderer Wert wurde auf die Darstellung von in der Praxis bewährten Arbeitsmethoden gelegt (u.a. Moderations- und Besprechungstechniken, Gantt-Diagramm, SWOT, Netzplantechnik, analytische Stellenbewertung). Das Werk zeichnet sich durch einen hohen wissenschaftlichen Standard, einen außergewöhnlichen Praxisbezug und zugleich eine unkomplizierte Darstellungsweise aus. Der Leser erhält viele, für die Alltagspraxis wertvolle Informationen und Arbeitshilfen.Das Buch ist für diejenigen interessant, die im Management von Behörden und anderen Betrieben des öffentlichen Sektors tätig sind.
€ 38,00 -
Visualisieren leicht gemacht
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte! Jetzt auch mit Visualisierungstipps für Ihre Online-Workshops Vollständig aktualisierte und überarbeitete Neuauflage mit neuen Illustrationen Wer trainiert, berät, moderiert oder präsentiert, steht immer wieder vor der Herausforderung, Inhalte klar verständlich und gleichzeitig lebendig zu vermitteln. "Visualisierung" ist dabei das Zauberwort. Doch viele haben Scheu, selbst den Stift in die Hand zu nehmen und Skizzen zu erstellen. "Zeichnen? Das kann ich nicht!" - Dieser Satz gehört nun endlich der Vergangenheit an. In ihrem vierfarbigen Buch zeigt Brigitte Seibold, wie jede und jeder mit einfachen Methoden und ein paar Kniffen schnell und sicher pointierte Skizzen entwickeln und eindrucksvolle Charts produzieren kann, ob klassisch an Tafel, Pinnwand und Flipchart oder in digitalen Medien. So werden Trainings und Workshops - in Präsenz oder online - wirkungsvoll. Zeichentalent ist dabei ausdrücklich keine Voraussetzung! Mit leicht nachvollziehbaren Tipps und in Schritt-für-Schritt-Anleitungen erklärt die Autorin, wie mit wenigen Strichen Objekte und Menschen skizziert und Charts strukturiert und ideenreich gestaltet werden können. In 12 Videos, die per QR-Code aus dem Buch abrufbar sind, zeigt sie die Basis-Techniken auch "live". Ein spezielles Online-Kapitel greift die Herausforderungen beim digitalen Visualisieren auf und bietet leicht umsetzbare Lösungen.
€ 29,90