Automatização dos sistemas de gestão do conhecimento
Elena , Denisova
Automatização dos sistemas de gestão do conhecimento
Elena , Denisova
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Omschrijving
O conhecimento da organização é complementado e actualizado através de formação de funcionários, investigação, convite de especialistas únicos para trabalhar, análise de erros, e utilização de diferentes métodos de trabalho. Se não houver partilha de conhecimentos na empresa, as pessoas fazem frequentemente trabalho duplo. Eles inventam formas de resolver problemas há muito resolvidos, e repetem os mesmos erros. E isso significa um constante gasto excessivo de recursos valiosos. As abordagens de gestão do conhecimento melhoram significativamente a rentabilidade organizacional através da redução de resíduos e riscos, e aumentam a eficiência operacional. Falando de instrumentos de gestão do conhecimento, é necessário compreender e distinguir aspectos tecnológicos, culturais e administrativos-sociais (organizacionais) das decisões. O autor propõe a utilização da formação automatizada como ferramenta tecnológica para a gestão do conhecimento, o que permite às organizações acumular, processar e transferir conhecimentos (experiência) continuamente para todos os empregados sem interrupção, independentemente da distância do centro de formação.
D. en Ciencias Técnicas, Jefe de Enseñanza a Distancia. Se dedica a la automatización desde 2003. Existen varias implantaciones experimentadas en grandes organizaciones comerciales.