Omschrijving
El libro presenta los principales logros científicos plasmados en publicaciones científicas sobre cuatro direcciones de investigación: Mainstreaming in Quality Management; Exploring quality management tools, a new approach on QFD method - methodology and applications, Identifying the facets of quality in student support services y Pursuing creativity and innovation in new product development. El objetivo principal del libro es introducir enfoques de gestión de la calidad en sistemas innovadores.
Andreea Ionica è supervisore del dottorato di ricerca nel campo della gestione e dell'ingegneria, professore di gestione presso il Dipartimento di gestione e ingegneria industriale dell'Università di Petrosani, Romania. La sua ricerca affronta temi interdisciplinari e innovativi, pubblicati in oltre 100 articoli e 7 brevetti.