Mijn moeder lag om 11 uur nog in bed
omgaan met kritiek van familie : negen effectieve strategieen
Huub Buijssen
Alle bindwijzen en edities
-
€ 39,95
Paperback
2009
Mijn moeder lag om 11 uur nog in bed
omgaan met kritiek van familie : negen effectieve strategieen
Huub Buijssen
Paperback
|
Nederlands
€ 39,95
- Vanaf €15,- geen verzendkosten.
- 30 dagen ruiltermijn voor fysieke producten
Omschrijving
Iedereen krijgt wel eens te maken met kritiek van anderen. Aan de hand van veel herkenbare situaties en levendige voorbeelden uit de zorgpraktijk legt auteur Huub Buijssen je op een beeldende manier uit hoe je het beste kunt reageren op kritiek van familieleden. Hij reikt daarvoor negen eenvoudige, effectieve strategieën aan die je in staat stellen het contact met de familieleden van je patiënten veel soepeler te laten verlopen.