New York, 's avonds laat. Jack Reacher zit aan een goede espresso en ziet iemand vertrekken in een auto. Daar zit een miljoen dollar losgeld in, betaald door Edward Lane om zijn vrouw en kind terug te krijgen. Dat blijkt zinloos, want ze komen niet terug. Jack Reacher gaat op speurtocht - vergeefs, de slachtoffers zijn onvindbaar. Wat verbergt Edward Lane?