Qualidade de servi�o do ponto de vista do h�spede do hotel e restaurante
Manual para mais qualidade de servi�o em hot�is e restaurantes
Frank H�chsmann
Qualidade de servi�o do ponto de vista do h�spede do hotel e restaurante
Manual para mais qualidade de servi�o em hot�is e restaurantes
Frank H�chsmann
Paperback
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Portugees
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